中国人寿保险 企业理念
2022-07-26 10:04 更新
企业的发展理念是企业文化中十分重要的一环，它渗透进公司运行发展的各方面。中国人寿提出的“依法合规，创新驱动，价值优先，协同发展”的经营理念，包含了对公司发展的内外部环境的统一思考。“诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流”的服务理念有助于树立客户至上和以公司为重的价值取向。
中国人寿 经营理念
依法合规 创新驱动 价值优先 协同发展
- 依法合规
是倡导主动合规、合规创造价值的合规文化理念，对违法违规行为“零容忍”，形成合规人人有责的良好氛围。
- 创新驱动
是建设国际一流金融保险集团的必然选择，加快推进科技国寿建设，使创新成为推动中国人寿发展的强大引擎。
- 价值优先
是以提高发展质量和经营效益为中心，全面强化价值创造，加快实现规模和效益有机统一，确保实现量的合理增长和质的稳步提升。
- 协同发展
是要强化统筹协调、资源共享、优势互补，形成强大合力，为客户提供一揽子金融保险服务方案，满足客户多元化消费需求。
中国人寿 服务理念
诚实守信 专业高效 客户至上 体验一流
- 诚实守信
是坚守契约精神，恪守现代商业伦理，以诚信服务赢得客户的信赖与忠诚。
- 专业高效
为客户提供优质服务的基础，实现为客户提供“随心随地、安全可靠、高效便捷”的一站式保险、投资、银行综合金融服务。
- 客户至上
是以客户的满意为出发点和落脚点，满足客户不断变化的金融保险服务需求，为客户赢得更加幸福美好的生活。
- 体验一流
是打造“服务卓越型”企业的追求目标，持续提升服务水平，增值服务体验，用爱心、诚心、细心赢得客户舒心、放心、安心。
中国人寿 人才理念
以人为本 德才兼备 勇于担当 善于作为
- 以人为本
是要把人才作为推动公司发展的根本力量，通过提高人才队伍的整体素质，做强中国人寿。
- 德才兼备
是选人用人的标准和依据，德是根本，才是核心，才靠德来统帅，德靠才来发挥。
- 勇于担当
是中国人寿干部员工的必备素质，要有“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当
- 善于作为
是要找准工作方法，坚持干中学、学中干，学以致用、用以促学、学用相长，提升善谋良策的能力，提升善抓落实的能力。
未来，中国人寿将继续打造文化软实力，不断丰富并推广以“成己为人，成人达己”为核心理念的“双成”企业文化体系，内外联动推进企业文化建设工作进入新阶段，用文化之魂不断提升公司内在价值，推进国际一 流金融保险集团建设再上新台阶。
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