手册说明
顺丰简介
1993 年,顺丰诞生于广东顺德。经过多年发展,已成为国内领先的快递物流综合服务商、全球第四大快递公司。
顺丰秉承“以用户为中心,以需求为导向,以体验为根本”的产品设计思维,聚焦行业特性,从客户应用场景出发,深挖不同场景下客户端到端全流程接触点需求及其他个性化需求,设计适合客户的产品服务及解决方案,持续优化产品体系与服务质量。同时,顺丰利用科技赋能产品创新,形成行业解决方案,为客户提供涵盖多行业、多场景、智能化、一体化的智慧供应链解决方案。
顺丰围绕物流生态圈,横向拓展多元业务领域,纵深完善产品分层,满足不同细分市场需求,覆盖客户完整供应链条。经过多年发展,依托于公司拥有的覆盖全国和全球主要国家及地区的高渗透率的快递网络基础上,顺丰为客户提供贯穿采购、生产、流通、销售、售后的一体化供应链解决方案。同时,作为具有“天网+地网+信息网”网络规模优势的智能物流运营商,顺丰拥有对全网络强有力管控的经营模式。
顺丰企业文化
愿景
2025年 顺丰的发展目标
构建数字生态,成就全球客户实现共同富裕,享受美好生活构建数字时代的智慧供应链生态,成为重塑全球商业文明和生产方式的底盘,助力全球企业实现卓越;为消费者提供更便捷、更可靠、更贴心的服务,做幸福生活的传递者!
核心价值观
诚信担当,成就员工,成就客户,创新包容,追求卓越
在顺丰,所有人都要秉持着诚信担当这一处事原则,以成就员工、成就客户为己任,不断创新包容、追求卓越,共同创造更加美好的未来。