龙湖文化故事：“一天都不能放益!"”

讲述人：盛云 浙江公司(宁波事业部）运营职能负赞人

吴总问我：“在龙湖对你影响最大的三个人是谁？”我马上想到了我的领导张志德。

大家叫他“阿德”或“德总”。2017年8月初，他作为宁被事业部新负责人报到，但面临的是一个艰难的局面。当时宁波的A项目、B项目受阻，整个团队士气低落，大家没有找到突破困境的方法。我那时是螂州区三个项目和A项目的负贵人。

B项目预售的全景计划节点是2017年9月底，可8月初该项目还有相关手续未获取。项目处于地下室基础施工阶段，恰逢下半年混凝土供货又十分紧张。面对这样的局面，大家都觉得无能为力，无法完成供货。这时，阿德和我讲：“我们要做别人做不了的事！一定要敢于做决策，敢于突破，每一天都不能放弃！”

阿德和我聊了很多想法。在工程上，他提醒我查看宁波还有没有供混凝土的项目，只要有在供的,我们肯定就有办法；在其他环节上，要打破固有框架，看是否可以争取到更有利的时间。他的一席话让大家又找到了希望，于是我们马上行动起来，各部门密切配合，一起发力，不给自己留后路。通过大家的齐心协力，我们打羸了B项目预售这场战役。

此后，宁波团队士气大增，项目也取得了突破。团队逐渐形成敢于突破、敢打硬仗、能打硬仗的氛围，面对困难不放弃。

吴老师说：阿德在龙湖是一个有故事的人，主要体现在他发展路上的曲折。我很早就注意到了杭州公司的阿德，他在负责杭州公司投资发展时工作比较出色。第一次与他谈话，问他微信名称为什么叫“不漏水”，他说自己在上一家公司时管的第一个项目工程发生了大面积漏水，维修、处理、投诉把他搞得很惨，这段经历让他刻骨铭心。他把微信名取为“不漏水”是告诫自己这个情况绝不能重演！

在交流中，阿德让我看他耳朵上戴的耳钉。我好奇：“为什么要戴耳钉?”他说：“从小在家有严父，在大学里当学生干部，毕业后在国企工作，初来龙湖时想放飞下自我，做点‘出格’的事情来告诉自己‘解放’了！”我看了看，觉得没有什么碍眼，反而觉得阿德挺坦然，作为一种自我表达、自我释放，又碍不着谁，挺好的。

阿德很善于总结和开创性的思考。我们今天用的战略级工具“城市地图”这个系统就是杭州公司张志德、沈宗荣率先提出并设计出初步原型的。CEO部明晓去杭州公司做“战略共谋”时发现这个工具后很敏锐，立即从集团派人去把这个工具挖出来并不断升级，成为全集团的战略工具。这成为“创新来自一线业务”的最佳案例。

阿德后来被派去云南公司担任总经理。在这个岗位上，作为一个投发出身的总经理，他的优点是能保持审慎、不乱买地，缺点也是没买到地。那时云南公司业绩比较差，一段时间后，我和邵总决定换将，此时“师老城坚”，必须“换人如换刀”。

阿德从云南回京。我与他谈话，他历数困难之后还是有点自豪地说:“我的员工满意度挺高的。”我反问他:“业绩这么差，员工满意度挺高，这不是问题更大吗？”他一愣说：“啊？还真没这么问过自己。的确，这样的组织，一定大量存在逆淘汰，长此以往，组织和文化也会变得以‘保工作、保职位’为主......”我看他很有悟性和自省力，就没有再说什么了。

阿德在集团投发部负责区域新公司拿地，当时有一个不成文的惯例:把候选地区总经理放在区域拓展，谁拿到地就落地去做总经理。阿德在郑州、合肥跑了几个月，在合肥拿了地,而且成功躲过“地王”频出后的火热时点，拿地价格不高。但我和都总、HRD讨论后，觉得此时在合肥要快开、产品要爆款，而阿德运营、产品经验不够，于是就换了在成都傲过研发、运营的袁刚去。袁刚一脸意外，觉得怎么都轮不到自己去做总经理。我说:“其实从你来到龙湖，我们就把你作为高潜人员在观察、培养，你可能没感觉，但我们都知道你的情况！”

公司内部时任集团副总裁的几位同事都打电话给邵总说：“这个决定对阿德太不公平。”邵总说：“这个任命决定是以一个领导团队能完成在合肥开盘、交付成功为依据，而不是让某个人感受好为依据。我们必颈让合肥成功!”邵总向我转述了这些电话。我反问他:“阿德感受肯定不好，你现在觉得是正确的决定吗?”邵总说:“是!”我问邵总会去安慰阿德吗？他说：“会与阿德谈个话或通个电话，但是有些坎阿德得自己翻过去。”其实，我心里知道部总所谓的“安慰”肯定像电报一样简短，但老部的决定是一个真正的CEO 该做的，有些心里的坎得自己翻！也有副总裁给我打电话抱怨这个安排，我问他：“你既然觉得阿德这么强，为什么老都说把他放你部门做副手你都不愿意呢?”他说：“他还不够成熟，尤其是戴个耳钉，一些合作方见了印象不会好的。”我笑了笑，没说什么了，也没想去鼓励阿德。我心里想:阿德，看你是否沉得住气。

2017年8月，阿德去骸宁波事业部负责人。估计也有人继续讨论他是升或降。有几次在集团开会碰到，他挺正常、挺开心的，从没听他抱怨或诉过苦。慢慢的，宁波业务的好消息不断传来，而且愈来愈多——又买地了，销售增长了，交付成功了......

直到2018年底，宁被传来完成近百亿销售额的任务。浙江公司和宁波事业部团队都觉得喜气洋洋！阿德在这个过程中也没来找过我。即使有人来挖他，阿德也拒绝了。当然，我知道邵总和浙江总经理张旭忠没少费心思在宁波和他身上。虽然根据业绩个人级别有升迁，但从总体战略和资源使用效率角度考虑，目前宁波仍然是事业部煽制。

今年6月初去浙江公司，与张旭忠聊了一下宁波和阿德。但时间紧，这次大部分时间主要是见我以前不太熟悉的高潜员工，所以没有机会与阿德单聊。但只要我见到宁波事业部或曾被阿德领导过的员工，都把他作为“在龙湖对自己影响最大的三个人之一”。听员工们讲阿德的故事，我能感觉到这是真实的心声而不是拍马屁！所谓“企业家精神”就是会算账、敢决策、敢担当，虽有顿挫但仍坚韧不钹！

我离开前与几位骨干吃饭时，阿德挺轻松自然地坐在我旁边，我问他：“耳钉还在不在？”他笑着说：“那时年轻，非要表达一下自己，现在已经表达过了，就取了。”一桌人都笑了。没来得及与阿德细聊我也有些撤意，但我由衷瞽阿德开心，为阿德感到骄傲！